Política de cookies

Política de cookies

D’acord amb el que disposa l’article 22.2 de la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE) vigent, TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES compleix amb les seves obligacions d’informació sobre les cookies que utilitza i les seves finalitats.

Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, poden utilitzar-se per reconèixer l’usuari.

Les cookies són essencials per al funcionament d’internet, aportant incomptables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant a l’usuari la navegació i usabilitat del nostre lloc web.

Aquest lloc web utilitza les següents cookies pròpies i de tercers amb les finalitats descrites a continuació, associant-se a l’usuari anònim i al seu dispositiu, proporcionant, per si mateixes, el nom, cognoms i IP de l’usuari:

  • COOKIES D’ANÀLISI pròpies, de sessió i persistents, que permeten a TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES analitzar la navegació realitzada per l’usuari amb la finalitat de fer un seguiment de l’ús de la pàgina web així com elaborar estadístiques dels continguts més visitats, nombre de visitants, etc.
  • COOKIES DE PERSONALITZACIÓ que permeten a l’usuari una navegació personalitzada pel lloc web, segons l’idioma.

Per utilitzar aquest lloc web, no és necessària la instal·lació de cookies. Pots configurar el teu navegador perquè accepti, rebutgi o notifiqui quan es vagi a allotjar una cookie al teu ordinador. Cada navegador és diferent; per això, en cas que vulguis configurar-lo per bloquejar-les, et facilitem els següents enllaços, on podràs trobar el corresponent al teu navegador:

TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES informa a l’usuari que aquest lloc web utilitza Google Analytics, que emmagatzema cookies per poder elaborar estadístiques sobre el trànsit i el volum de visites d’aquesta web. En utilitzar aquest lloc web, l’usuari està consentint el tractament de la seva informació per part de Google. Per tant, l’exercici de qualsevol dret en aquest sentit haurà de fer-se comunicant-se directament amb Google.

Les cookies de Google Analytics s’emmagatzemen en servidors ubicats als Estats Units. Google es compromet a no compartir aquesta informació amb tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per al funcionament del sistema o quan la llei ho exigeixi. Segons Google, no es guarda l’adreça IP.

Google Inc. és una empresa adherida al programa Privacy Shield (escut de privacitat) que garanteix que totes les dades transferides seran tractades amb un nivell de protecció conforme a la normativa europea. L’usuari pot consultar informació detallada a través del següent enllaç:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Si l’usuari ho desitja, pot utilitzar el complement de desactivació per a navegadors de Google Analytics, a través del qual es poden rebutjar les cookies analítiques d’aquest servei en tots els navegadors. L’usuari pot consultar més informació en el següent enllaç:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Política de privacitat

1. Introducció

1.1. Aquesta política de privacitat està redactada d’acord amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i que deroga la Directiva 95/46/CE. MECANITZATS TRAM, S.L. (d’ara endavant TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES) informa l’usuari que els llocs web www.tramsolucions.com i derivats (d’ara endavant, els llocs web) són responsabilitat de TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES.

TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES informa que les dades objecte de tractament tenen com a finalitat la gestió i el manteniment de la relació amb l’usuari dels llocs web, així com les tasques d’informació, estadística i comercialització del servei i de les activitats relacionades amb aquests.

1.2. TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES informa que la base legítima que empara els tractaments indicats és l’existència d’un interès legítim. Així mateix, pel que fa a la instal·lació de cookies, es troben legitimades per l’existència del consentiment prestat per part dels interessats o, si escau, dels representants legals d’aquests.

TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES informa que les dades es conservaran mentre perduri el consentiment prestat per l’usuari, excepte en aquells casos en què estiguem obligats legalment a conservar-les.

De conformitat amb els drets que li confereix la normativa vigent en protecció de dades, l’usuari podrà dirigir-se a l’Autoritat de Control competent per presentar la reclamació que consideri oportuna, així com també podrà exercir els drets d’accés, rectificació, limitació del tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades personals, així com retirar el consentiment prestat per al tractament d’aquestes.

1.3. L’accés als llocs web, així com a tot o part dels seus continguts i serveis, implica l’acceptació sense reserves de la present política de privacitat. Aquesta és d’acceptació i compliment obligatori abans de l’accés i de la possible contractació en els llocs web.

1.4. L’usuari accepta que la navegació pel lloc web és un acte de manifestació lliure de voluntat per a la recollida i el tractament de dades en els fitxers de TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES. Aquesta última podrà, lliurement, realitzar canvis en la política de privacitat dels llocs web. Aquests canvis s’indicaran en aquesta declaració sobre privacitat i en qualsevol altre lloc que considerem adequat perquè l’usuari sigui conscient de la informació recopilada, com la tractem i en quines circumstàncies, si escau, la comuniquem.

1.5. Els llocs web titularitat de TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES no poden ser utilitzats per persones amb incapacitat legal o menors d’edat no emancipats, excepte amb prèvia autorització dels pares, tutors o representants legals que autoritzin el registre i comunicació de dades personals.

2. Limitació de responsabilitat

2.1. TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES és responsable únicament de la informació que sol·licita i recapta dels usuaris que desitgen contractar els seus serveis. En cap moment és responsable d’altra informació personal que, eventualment, pugui ser cedida, transmesa o facilitada pels mateixos usuaris dels llocs web mitjançant qualsevol altre mecanisme.

3. Informació sobre els drets dels interessats i seguretat de la informació

D’acord amb el que estableix l’article 32 del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques en el tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de riscos que acompanyen els tractaments realitzats per aquesta, per garantir la seva integritat, confidencialitat i disponibilitat.

A més, TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES informa que, en cas que l’usuari introdueixi dades en els formularis dels llocs web de tercers, seran aquests últims els responsables de les dades personals, i qui haurà d’adoptar les mesures tècniques descrites en el paràgraf anterior d’aquesta política de privacitat.

TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES informa de la possibilitat d’exercir els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament, que l’usuari pot exercitar davant TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES. D’acord amb el Capítol III del RGPD, cal tenir en compte els següents matisos:

  • Dret d’accés: És el dret de l’usuari a obtenir informació sobre les seves dades personals concretes i el tractament que s’hagi realitzat o es realitzi, així com sobre l’origen d’aquestes dades i les comunicacions realitzades o previstes.
  • Dret de rectificació: És el dret de l’interessat a modificar les dades que resultin inexactes o incompletes. Aquest dret només es podrà satisfer en relació amb informació que es trobi sota el control de TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES (per exemple, eliminar comentaris publicats a la pàgina, imatges o continguts web que continguin dades personals de l’usuari).
  • Dret a la limitació del tractament: És el dret a limitar els fins del tractament previstos originalment pel responsable.
  • Dret de supressió: És el dret a suprimir les dades personals de l’usuari, excepte allò previst pel RGPD o altres normatives aplicables que determinin l’obligatorietat de conservar-les en temps i forma.
  • Dret de portabilitat: És el dret a rebre les dades personals facilitades per l’usuari en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable.
  • Dret d’oposició: És el dret de l’usuari a oposar-se al tractament de les seves dades personals o al cessament d’aquest tractament per part de TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES.

L’usuari garanteix que les dades proporcionades són verídiques, exactes, completes i actualitzades, i és responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que es pugui ocasionar com a conseqüència de l’incompliment d’aquesta obligació tant a TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES com a tercers.

4. Consentiment per al compliment de la LSSI-CE

En compliment de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES sol·licitarà i l’usuari podrà prestar el seu consentiment exprés perquè, si ho desitja, TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES pugui fer ús de les seves dades per enviar-li informació i publicitat tant sobre el lloc web com de les diferents ofertes, promocions especials i tercers proveïdors del servei.

TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES oferirà a l’usuari, en cada enviament comercial, la possibilitat de revocar en qualsevol moment el consentiment prestat per a la recepció de comunicacions comercials, mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a l’adreça habilitada per aquest propòsit i informada en cada comunicació comercial.

TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES, amb l’objectiu de garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals de l’usuari, ha adoptat els nivells de seguretat requerits per la normativa en protecció de dades personals i ha instal·lat els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades personals facilitades.

5. Vigència del present text

5.1. TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, en el contingut del lloc web. Tant pel que fa als continguts del lloc, com a les condicions d’ús dels mateixos. Aquestes modificacions es podran fer mitjançant el lloc web, per qualsevol forma admissible en dret, i seran d’obligat compliment mentre estiguin publicades i disponibles al lloc web fins que no siguin modificades per altres posteriors.

6. Propietat intel·lectual i industrial

6.1. Tots els textos, imatges, continguts, logotips, marques registrades o no, així com els mitjans i formes de presentació i muntatge dels llocs web, són titularitat original o derivada de TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES. Per tant, són obres o continguts protegits com a propietat intel·lectual i/o industrial pel sistema jurídic espanyol, d’acord amb el Reial decret legislatiu 1/1996, de 12 d’abril, que aprova el Text refós de la Llei de Propietat Intel·lectual, i per la Llei 17/2001, de 7 de desembre, de Marques, així com la normativa espanyola, comunitària i els tractats internacionals en la matèria.

6.2. Tots els drets sobre els continguts estan reservats, i queda prohibida expressament la seva reproducció, distribució, comunicació pública, transformació i/o qualsevol modalitat d’ús, total o parcial, sense el consentiment exprés de TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES.

7. Legislació aplicable i jurisdicció

7.1. TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri oportunes per la utilització indeguda dels seus llocs web i continguts, o per l’incompliment de les presents condicions.

7.2. Les parts acorden, de manera lliure i voluntària, que la relació entre l’usuari i TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES es regirà per la normativa espanyola vigent, i seran competents per decidir sobre qualsevol controvèrsia que es pugui suscitar entre l’usuari i TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES, els jutjats i tribunals de la localitat de Barcelona.

8. Política de protecció de dades

8.1. D’acord amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES informa l’usuari que la informació recollida als llocs web www.tramsolucions.com i derivats s’incorporarà als sistemes de tractament de dades de la seva responsabilitat. La finalitat serà gestionar i mantenir la relació amb l’usuari dels llocs web, així com dur a terme tasques d’informació, estadística i comercialització dels serveis i activitats relacionades.

8.2. TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES informa que la base legítima per al tractament de les dades és l’existència d’un interès legítim, i pel que fa a la instal·lació de cookies, es legitima en el consentiment prestat pels interessats o, si escau, pels seus representants legals.

Les dades es conservaran mentre perduri el consentiment prestat per l’usuari, excepte en aquells casos en què existeixi una obligació legal per a la seva conservació.

TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES informa de la possibilitat d’exercir els drets d’accés, rectificació, limitació del tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les dades personals, així com la retirada del consentiment per al tractament de les dades. Aquests drets es poden exercir davant TRAM SOLUCIONS METÀL·LIQUES.